RETOURS ET ÉCHANGES
Conditions Générales
Vous avez le droit de résilier ce contrat (achat) dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.
Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris matériellement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier :
Brands Ecosystem SRL
Avda. De los Yeseros nº 1
28343 Valdemoro (Espagne)
Att : Département des retours sportifs
+34 627 750402
retours@sporthetic.com
Votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui apparaît ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.
Les articles à retourner ne doivent pas avoir été utilisés et doivent contenir tous les éléments (étiquettes, emballage, etc.) inclus dans l'envoi d'origine. Sinon, il pourrait être pénalisé jusqu'à 100% de la valeur de l'article. Vous seul serez responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
La boîte à chaussures fait partie du produit original. Assurez-vous de l'emballer correctement dans une autre boîte d'expédition afin qu'il ne subisse pas de dommages pendant le transport.
Formulaire facultatif :
Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me retire / nous retirons de notre (*) contrat de vente du bien suivant :
- Commandé le / reçu le (*)
- Nom du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs
- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
- Date
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences du retrait
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher). que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucune dépense à la suite du remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier.
Vous devez nous retourner ou nous livrer la marchandise directement ou, le cas échéant, de la part de la personne autorisée par vous à recevoir la marchandise), sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous avez informé nous de votre décision de résilier le contrat.
Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez la marchandise avant l'expiration dudit délai.
Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire de rétractation
(Vous n'avez qu'à remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de:
Brands Ecosystem SRL
Avda. De los Yeseros nº 1
28343 Valdemoro (Espagne)
Att : Département des retours sportifs
+34 672 09 73 22
retours@sporthetic.com
Att. Département des retours
Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me retire / nous retirons de notre (*) contrat de vente du bien suivant :
- Commande le / reçue le (*) (Reçu dans la communication de confirmation)
- Nom du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs
- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
- Date
Vous souhaitez modifier votre article ?
Nous n'acceptons pas les modifications. Vous devez retourner l'article que vous ne voulez pas en suivant les instructions de retour décrites ci-dessus et passer une nouvelle commande avec l'article que vous voulez.
Vous avez le droit de résilier ce contrat (achat) dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.
Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris matériellement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier :
Brands Ecosystem SRL
Avda. De los Yeseros nº 1
28343 Valdemoro (Espagne)
Att : Département des retours sportifs
+34 627 750402
retours@sporthetic.com
Votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui apparaît ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.
Les articles à retourner ne doivent pas avoir été utilisés et doivent contenir tous les éléments (étiquettes, emballage, etc.) inclus dans l'envoi d'origine. Sinon, il pourrait être pénalisé jusqu'à 100% de la valeur de l'article. Vous seul serez responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
La boîte à chaussures fait partie du produit original. Assurez-vous de l'emballer correctement dans une autre boîte d'expédition afin qu'il ne subisse pas de dommages pendant le transport.
Formulaire facultatif :
Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me retire / nous retirons de notre (*) contrat de vente du bien suivant :
- Commandé le / reçu le (*)
- Nom du consommateur et utilisateur ou consommateurs et utilisateurs
- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
- Date
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences du retrait
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher). que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucune dépense à la suite du remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier.
Vous devez nous retourner ou nous livrer la marchandise directement ou, le cas échéant, de la part de la personne autorisée par vous à recevoir la marchandise), sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous avez informé nous de votre décision de résilier le contrat.
Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez la marchandise avant l'expiration dudit délai.
Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire de rétractation
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